Consulenti sulle linee di tendenza, McKinsey & Company - Wikipedia


Pubblicazioni e public relations[ modifica modifica wikitesto ] Una pubblicazione disponibile sia in formato cartaceo che online, The McKinsey Quarterly pubblicata cinque volte l'anno ospita articoli su strategia, organizzazione, marketing, ed altri temi di interesse per i top manager. Critiche[ modifica modifica wikitesto ] L'azienda in genere non commenta le situazioni degli specifici clienti e mantiene un'immagine esterna attentamente costruita e di basso profilo, che ha il vantaggio ulteriore di tenerla al riparo dal pubblico scrutinio sui risultati del suo operato, rendendo difficile la ricognizione dei suoi clienti, del suo tasso di successo e della sua redditività.

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Tale segretezza inoltre aiuta a tenere nascosti i prezzi di McKinsey, che spesso superano di molto i Il vincolo alla riservatezza sui clienti è mantenuto anche tra gli ex-consulenti dell'azienda, ed il risultato è che giornalisti e scrittori hanno avuto sempre difficoltà a sviluppare una completa casistica degli errori che i consulenti della McKinsey possano aver commesso, come nel caso di Enronche si ritiene fosse uno dei più grossi clienti dell'azienda.

Questa è una preoccupazione crescente nel settore pubblico, da quando la McKinsey è sempre più coinvolta nel management di agenzie come l'inglese National Health Service Tra i vari libri ed articoli, The Witch Doctorsscritto dai giornalisti John Micklethwait e Adrian Wooldridge del The Economistpresenta una serie di errori grossolani e disastri che si imputano ad errori di consulenti della McKinsey.

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Il Primo Ministro inglese Tony Blair è stato oggetto di critiche da parte del Financial Times per aver richiesto la consulenza di McKinsey per la ristrutturazione dell' Ufficio di gabinetto. Un alto funzionario pubblico ha descritto la McKinsey come "delle persone che si insediano ed usano PowerPoint per affermare delle assolute ovvietà. Tale politica implica anche il fatto che McKinsey mantenga il segreto sulla lista dei suoi clienti.

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Inoltre per questo motivo si pone una grossa enfasi sulla riservatezza dei clienti anche all'interno dell'azienda, e ai consulenti è vietato discutere dei dettagli del loro lavoro con i membri degli altri team. Taluni suggeriscono che la reputazione dell'azienda sia consulenti sulle linee di tendenza danneggiata in anni recenti, mentre i concorrenti abbiano guadagnato autorevolezza.

In aggiunta, molte società di servizi finanziari di solida reputazione hanno creato delle divisioni di consulenza negli ultimi due decenni, al pari di molte altre grosse società che, riconoscendo l'importanza della consulenza, hanno creato le loro divisioni di consulenza in-house, svolgendo da sé del lavoro altrimenti svolto dalla McKinsey.

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